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新疆移动行风建设信息简报(第二期)
 
 信息来源:通信管理局         发布时间:2009-06-03      点击次数:460

自治区与中国移动战略合作框架协议签署暨新疆3G(TD-SCDMA)网络开通仪式隆重举行

5月16日上午,新疆维吾尔自治区与中国移动通信集团公司战略合作框架协议签署暨新疆3G(TD-SCDMA)网络开通仪式在乌鲁木齐市隆重举行。

中共中央政治局委员、自治区党委书记王乐泉,自治区党委副书记、自治区人民政府主席努尔·白克力,自治区党委副书记、生产建设兵团政委聂卫国,集团公司总裁王建宙,自治区党委常委宋爱荣,自治区党委常委、秘书长白志杰,自治区党委常委、自治区人民政府副主席库热西·买合苏提,自治区政协副主席、自治区经贸委主任王永明,集团公司副总裁李正茂等领导出席仪式。宋爱荣常委主持仪式。

在仪式举行前,王乐泉书记,努尔·白克力主席等自治区领导亲切会见了王建宙总裁一行。王乐泉书记对中国移动一直以来围绕新疆经济社会发展大局,服务于自治区优势资源转换和大企业大集团战略,所发挥的信息化重要支撑和保障作用表示感谢。

王乐泉书记表示,自治区各级党委、政府及相关部门将一如既往地全力支持中国移动在新疆的发展,落实好各项支持政策。尤其是社会各界要以发展的眼光关心、支持和鼓励3G(TD-SCDMA)在发展中不断完善,发挥好我国拥有自主知识产权的第三代移动通信技术标准的重要作用。

王乐泉书记、努尔·白克力主席等自治区领导还与王建宙总裁等集团公司领导就建设我国第二条亚欧光缆、中国移动立足新疆实施“走出去”战略、加快推进3G(TD-SCDMA)在新疆的发展等进行了深入交流。

努尔·白克力主席在仪式讲话中表示,自治区与中国移动签署战略合作协议,将有利于双方发挥各自优势,取得共同发展。战略合作协议的全面落实,将更好地推进新疆的信息化建设,更好地提升中国移动的整体实力。国家启动拥有自主知识产权的第三代移动通信技术标准TD-SCDMA建设以来,自治区各级党委、政府及有关部门高度重视TD-SCDMA在新疆的发展,同时希望中国移动加快第三代移动通信网络建设,为推动新疆经济社会又好又快发展提供优质快捷高效的信息化服务,造福新疆各族人民。

王建宙总裁在仪式讲话中提出,新疆作为我国能源资源战略基地、西部地区经济增长的重要支点、我国向西开放的重要门户,在全国发展和稳定大局中具有特殊重要的战略地位。中国移动将统筹安排资源,在自治区党委、政府和生产建设兵团党委的大力支持下,落实好战略协议的各项内容,为新疆的民族团结、边防巩固、人民生活水平改善做出更大贡献。

库热西·买合苏提副主席与李正茂副总裁签署了战略合作框架协议

根据协议,中国移动将新疆作为主要战略合作省区和业务发展的重点支持区域,计划在2009-2013年期间,每年投资不少于30亿元,累计投资150亿元以上,确保中国移动在新疆通信网络的先进性、安全性、可靠性与全国保持同步全力支持新疆信息化建设,为新疆发展战略目标的实现做出积极贡献;自治区人民政府积极支持中国移动加快战略转型、在新疆的发展及对周边国外市场的拓展。

协议约定,通过对社会稳定、边防巩固、国家和自治区重点工程以及推进新型工业化建设提供可靠的通信保障,完善适应极端条件下的应急通信保障体系,加快3G(TD-SCDMA)在新疆的建设发展大力推进社会信息化,加快南疆三地州通信事业发展,深化信息产业科研合作应用,积极拓展新疆周边国外通信市场等十大领域的合作,努力提升新疆信息化的整体水平,并为扩大内需、促进经济结构调整、实现经济平稳较快发展发挥重要作用。

王乐泉书记和王建宙总裁共同启动了新疆3G(TD-SCDMA)网络。乌鲁木齐3G(TD-SCDMA)网络的正式开通,标志着我国拥有自主知识产权的第三代移动通信国际标准TD-SCDMA在新疆的发展有了良好的开端。(综合部/王振兴 杨立洋)

乌鲁木齐营销服务中心积极开展“5.17世界电信日”服务主题活动

   5.17”世界电信日,乌鲁木齐营销服务中心开展了一系列服务主题宣传、推广活动,努力践行“便捷服务 满意100”服务举措,提高客户服务感知度,彰显良好的社会形象。一是结合G3业务宣传,在中泉营业厅门前开展“总经理客户接待日”活动。中心副总经理马小茜亲临活动现场,接待客户的咨询,并给予回复。各客服中心主营业厅开展了“客服中心经理接待日活动”,使中心领导干部贴近客户、倾听客户心声,共接待客户83人次;二是在中国移动客户体验中心开展“移动之家”俱乐部会员G3业务体验活动。活动共邀约会员客户25余人到体验中心进行G3业务主题体验活动;三是“身边的移动,心中的故事”推广活动。在13家主营业厅开展活动的宣传、推荐、引导,积极引导客户通过营业厅网上营业厅、短信方式参与活动,共计推荐客户234人次;四是“六项便捷服务举措”宣传。在所有自办营业厅开展“六项便捷服务举措”宣传,通过设计导播稿进行现场播报、宣传单页发放等形式,共计发放宣传单页5000余份;五是有重点地开展自助服务宣传,引导客户到E100自助服务区进行业务体验,做好网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅单页发放,进行“E交就有礼”活动播报宣传。六是通过《中国移动周刊_5.17特刊》发放,弘扬企业责任,宣传G3业务及“便捷服务 满意100”活动内容。通过2008年满意100活动总结片《真情之路》光碟播放,使“满意100”的服务理念深入人心。

阿勒泰分公司三举措提升窗口服务水平

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